Маркетингийн блог

Бот гэж юу вэ? Бот гэдэг нь тодорхой ажлуудыг автоматжуулдаг компьютерийн програмаас өөр зүйл бөгөөд ихэвчлэн ярианы интерфэйсээр дамжуулан хэрэглэгчтэй чат үүсгэдэг. Сүүлийн үеийн хамгийн дэвшилтэт ботууд нь хиймэл оюун ухааны тусламжтайгаар нарийн төвөгтэй хүсэлтийг ойлгох, хариу урвалыг тохируулах, харилцан уялдааг сайжруулах зэрэгт тусалдаг.

Маркетингийн ертөнц цаг үргэлж л хувьсан шинэчлэгдэж байдаг. Өөрсдийн хэрэглэгчдийн зан төлвийг дөнгөж ойлгож эхэлж байтал дахин шинэ технологи, шинэ трэнд гарч ирж, түүнийгээ дагаад customer's behavior буюу хэрэглэгчийн зан төлөв дахиад л өөрчлөгдөх нь бий. 

Бизнесийн олон төрлийн программ хангамжууд байдгаас энэ нийтлэлээрээ үүлэн тооцоололд суурилсан маркетинг, борлуулалт, баг хамтын ажиллагааны шийдлүүдээс танилцуулж байна.

Вэбсайт үзэсгэлэнтэй хараа булаам байх ёстой. Мэргэжлийн вэб дизайнерууд вебийг урлагийн нэг хэсэг ч хэмээн үздэг. Гэвч номыг хавтсаар нь дүгнэдэггүйтэй адил вэбсайтыг ч нүүр хуудсаар нь дүгнэж болохгүй. Үүнийг хэр үр дүнтэй, амжилттай байгааг мэдэхийн тулд хүссэн хүсээгүй дата, аналитикуудыг тогтмол ажиглаж байх цаг ирж байна.

Фэйсбүүк мессенжерийн чатботын олон сайн програм бий. Монголд ManyChat, Chatfuel хоёр хамгийн түгээмэл бол дэлхий даяар Flow XO, Botsify гэх мэт өөр өөрийн онцлогтой төрөл бүрийн шийдлүүдийг ашигладаг.

Энэхүү нийтлэлээр ManyChat ямар онцлог, давуу талуудтай, яагаад бид сонгож хэрэглэдэг тухай мэдээллийг хүргэж байна.

Тэмдэглэл: Анх 2017-12-04 өдөр нийтэлснийг шинэчлэн найруулсан болно.

Танай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг худалдан авах боломжит хэрэглэгч буюу сэжмийн мэдээллийг онлайнаар бүртгэн авах аргуудаас танилцуулъя.

Байгууллагууд мессенжерийнхээ чатботыг ихэвчлэн бүтээгдэхүүн үйлчилгээгээ танилцуулах, үнэ, хямдрал, оффис, салбар, дэлгүүрийн хаяг, байршлын болон холбоо барих мэдээллүүд өгөх, санал, гомдол, хүсэлт авах, шийдэх гэх мэт зорилгоор ашиглаж буй. Энэ нийтлэлээр харьцангуй түгээмэл бус атлаа сонирхолтой боломжуудаас танилцуулж байна.

Фэйсбүүк мессенжер орчин үеийн маркетингийн нэгэн чухал суваг болсон. Quiz буюу асуулт, хариултын уралдаан, таавар, сонжоо нь хэрэглэгчдийн сэтгэлд хүрсэн контентын төрөл мөн. Энэхүү нийтлэлээрээ чухам яагаад мессенжер дээр quiz хийх хэрэгтэйг танилцуулж байна.

Вэбсайт цаг үеэ даган өөрчлөгдөж байгаа. Хөгжүүлэлт талаасаа ч, загвар дизайн талаасаа ч, хэрэглээ талаасаа ч тэр. Хэрэглээ талаас өөрчлөгдсөний хамгийн том илрэл нь вэбсайт нь маркетингийн ач холбогдолтой чухал хэрэгсэл болсон явдал юм. Харин хөгжүүлэлт болон дизайн талаасаа хэрхэн өөрчлөгдөж байгааг энэхүү нийтлэлдээ дэлгэрэнгүй тайлбарлая.

Контент гэж юу вэ? Хамгийн энгийнээр контент гэдэг бол тодорхой агуулгын хүрээнд хийгдсэн тодорхой форматтай хүнд хүрч буй мэдээлэл юм. Нийтлэл, Постер, Видео, И-мэйл, Инфографик, E-Book зэрэг бүгд контентод багтана. Харин үнэ цэнэтэй контент гэж юу вэ? Контентын үнэ цэнийг хэрхэн үнэлэх вэ? Мэдээж хэрэглэгч талаасаа хэрэгцээт мэдээллийг нь өгч чадаж байвал энэхүү контентыг үнэ цэнэтэй байна гэж үзэж болно. Тэгвэл байгууллага талаас авч үзвэл ямар контентыг үнэ цэнэтэй контент гэх вэ?