Маркетингийн блог

Сошиол ертөнцөд хүч түрэн орж ирж буй дэлхийн хамгийн том мэргэжлийн платформ болох LinkedIn-ийг танилцуулж байгаадаа таатай байна. 2020 оны 1 сарын байдлаар LinkedIn-ийг 13 сая гаруй байгууллага, тэдгээр байгууллагуудад хамаарагддаг 575 сая гаруй идэвхтэй хэрэглэгч хэрэглэж байгаа аж. Үүнээс Монгол улсын хэмжээнд 192000 гаруй хэрэглэгч энэхүү платформыг идэвхтэй хэрэглэсээр байна.

Фэйсбүүкээр бүүст хийгээд л байдаг. Харин борлуулалтад яг нөлөөлж байна уу? Борлуулалт өссөн бол чухам аль сурталчилгаа нь илүү үр дүнтэй байна вэ? Олон лайк, шэйр, коммент авсан нь уу? Олон хүнд хүрсэн нь үү?

Маркетингийн стратеги төлөвлөгөөнд сошиал медиа гэх орон зай нэгэнт чухал байр суурийг эзлэх болжээ. Өнгөрч буй 2019 он сошиал медиа болон дижитал орчинд багагүй өөрчлөлтийг бий болгосон. Жишээ дурдвал "Харилцааны маркетинг буюу conversational marketing дэлхий даяар маркетингийн хамгийн халуун сэдэвт тооцогдох болсон" , "Бот зөвхөн мэдээлэл өгөхөөс илүү өөрийн гэсэн ойтой, хэрэглэгчийг таних болсон", "Хэрэглэгчийн дата улам үнэ цэнэ бүхий мэдээлэл болсон" гээд олон олон өөрчлөлт шинэчлэлт бий болсон байна. 

Байгууллагын үйл ажилллагааны зардлын багагүй хувийг эзэлж буй маркетингийн ажлаа ямар хүчин зүйлээр дүгнэн, бид уг маркетинг стратегиар цаашид үргэлжлүүлэн ажиллах уу? эсвэл өөрчлөх шаардлагатай юу гэдгийг шийдвэрлэх чухал мөч иржээ. Энэхүү нийтлэлээр маркетингийн кампанит ажлынхаа үр өгөөжийг хэрхэн, ямар үзүүлэлтээр дүгнэх нь зохимжтой талаар хүргэж байна. 

Бот гэж юу вэ? Бот гэдэг нь тодорхой ажлуудыг автоматжуулдаг компьютерийн програмаас өөр зүйл бөгөөд ихэвчлэн ярианы интерфэйсээр дамжуулан хэрэглэгчтэй чат үүсгэдэг. Сүүлийн үеийн хамгийн дэвшилтэт ботууд нь хиймэл оюун ухааны тусламжтайгаар нарийн төвөгтэй хүсэлтийг ойлгох, хариу урвалыг тохируулах, харилцан уялдааг сайжруулах зэрэгт тусалдаг.

Маркетингийн ертөнц цаг үргэлж л хувьсан шинэчлэгдэж байдаг. Өөрсдийн хэрэглэгчдийн зан төлвийг дөнгөж ойлгож эхэлж байтал дахин шинэ технологи, шинэ трэнд гарч ирж, түүнийгээ дагаад customer's behavior буюу хэрэглэгчийн зан төлөв дахиад л өөрчлөгдөх нь бий. 

Бизнесийн олон төрлийн программ хангамжууд байдгаас энэ нийтлэлээрээ үүлэн тооцоололд суурилсан маркетинг, борлуулалт, баг хамтын ажиллагааны шийдлүүдээс танилцуулж байна.

Вэбсайт үзэсгэлэнтэй хараа булаам байх ёстой. Мэргэжлийн вэб дизайнерууд вебийг урлагийн нэг хэсэг ч хэмээн үздэг. Гэвч номыг хавтсаар нь дүгнэдэггүйтэй адил вэбсайтыг ч нүүр хуудсаар нь дүгнэж болохгүй. Үүнийг хэр үр дүнтэй, амжилттай байгааг мэдэхийн тулд хүссэн хүсээгүй дата, аналитикуудыг тогтмол ажиглаж байх цаг ирж байна.

Фэйсбүүк мессенжерийн чатботын олон сайн програм бий. Монголд ManyChat, Chatfuel хоёр хамгийн түгээмэл бол дэлхий даяар Flow XO, Botsify гэх мэт өөр өөрийн онцлогтой төрөл бүрийн шийдлүүдийг ашигладаг.

Энэхүү нийтлэлээр ManyChat ямар онцлог, давуу талуудтай, яагаад бид сонгож хэрэглэдэг тухай мэдээллийг хүргэж байна.