Маркетингийн блог

Чатбот бол тодорхой үйлдлүүдийг автоматжуулж хэрэглэгчийг түргэн шуурхай мэдээллээр хангаж, харилцан яриа үүсгэх зорилготой программ юм.

Өмнөх нийтлэлүүдээр бид та бүхэндээ чатбот яагаад маркетингийн ирээдүй болж байгаа тухай болон мессенжерийн чатботын сонирхолтой боломжуудын талаар хуваалцаж байсан билээ. Харин энэхүү нийтлэлээр чатбот ухаалаг ажиллаж байгааг илтгэх 5 шинжийг хүргэж байна. Хэрэв та чатботыг энгийн нэг автомат хариулагч гэж боддог бол тус нийтлэлийг уншсанаар ухаалаг чатботын талаар багагүй ойлголттой болно гэдэгт итгэлтэй байна.

Чатботын хэрэгцээ шаардлага өдрөөс өдөрт нэмэгдэхийн хэрээр хэрхэн чатботтой болох болон түүнийг хэрхэн хийх талаар санаа бодлоо чилээж байна уу?

Байгууллагууд мессенжерийнхээ чатботыг ихэвчлэн бүтээгдэхүүн үйлчилгээгээ танилцуулах, үнэ, хямдрал, оффис, салбар, дэлгүүрийн хаяг, байршлын болон холбоо барих мэдээллүүд өгөх, санал, гомдол, хүсэлт авах, шийдэх гэх мэт зорилгоор ашиглаж буй. Энэ нийтлэлээр харьцангуй түгээмэл бус атлаа сонирхолтой боломжуудаас танилцуулж байна.