Маркетингийн блог

Бот гэж юу вэ? Бот гэдэг нь тодорхой ажлуудыг автоматжуулдаг компьютерийн програмаас өөр зүйл бөгөөд ихэвчлэн ярианы интерфэйсээр дамжуулан хэрэглэгчтэй чат үүсгэдэг. Сүүлийн үеийн хамгийн дэвшилтэт ботууд нь хиймэл оюун ухааны тусламжтайгаар нарийн төвөгтэй хүсэлтийг ойлгох, хариу урвалыг тохируулах, харилцан уялдааг сайжруулах зэрэгт тусалдаг.

Маркетингийн ертөнц цаг үргэлж л хувьсан шинэчлэгдэж байдаг. Өөрсдийн хэрэглэгчдийн зан төлвийг дөнгөж ойлгож эхэлж байтал дахин шинэ технологи, шинэ трэнд гарч ирж, түүнийгээ дагаад customer's behavior буюу хэрэглэгчийн зан төлөв дахиад л өөрчлөгдөх нь бий. 

2017 оны байдлаар дэлхий даяар нийт 2.789 тэрбум хэрэглэгчид сошиал медиаг идэвхтэй ашиглаж байна. Том жижиг дунд бүхий л бизнесийн байгууллагууд сошиал медиагаар дамжуулан маркетингийн компанит ажлыг идэвхтэй өрнүүлж хэрэглэгчидтэйгээ бат бөх холбоо тогтоосоор байгааг олон жишээнээс харж болно. 

Маркетингийн сувгууд болон хэрэглэгчдийн зан төлөв өөрчлөгдөхийн хэрээр маркетингийн менежерийн ур чадварууд ч нэмэгдэх шаардлагатай болж байна. Маркетингийн менежерүүд маркетингийн төлөвлөгөө боловсруулах, судалгаа тайлан гаргах, дизайнерт "үүрэг" өгөх, багийн гишүүдэд ажлыг хуваарилах,   TVC рекламын санаа гаргах, видео шторк хийх продакшн сонгох, хийлгэсэн сурталчилгаа телевизээр цацуулах ажлуудад ихэнх цагаа зарцуулдаг.  Харин орчин үед маркетингийн менежерүүд Microsoft excel-ийн "файл"-уудаар үйл ажиллагаагаа хазаарлах боломжгүй болж байгаа юм. 

Сайн контент бүтээхийн тулд чанартай, өнгө үзэмж сайтай зурагтай байх шаардлагатай. Google, Pinterest, Tumblr гэх мэт гоё зурагтай сайтууд байдаг хэдий ч заримдаа сэтгэлд нийцсэн зураг олоход амаргүй. Харин өөрийн хүсч буй зургаа Photoshop, Canva ашиглан хийх гэхээр цаг их ороод байдаг. Тэгвэл та бүхэнд бүтээж буй контентдоо нийцсэн зураг сонгож болох сүүлийн үеийн шинэлэг сайтуудыг нэгтгэн хүргье.

Сошиал медиа 2007-2008 оны үед шинэхэн платформ байж, сошиал медиа маркетер гэдэг ажлын байр ч дөнгөж л гарч ирж байсан. Түүнээс хойш хэдхэн жилийн дотор сошиал медиа нь маркетингийн томоохон сувгуудын нэг болсон төдийгүй бүхий л том том байгууллагууд сошиал медиад анхаарлаа хандуулж байна. Өнгөрсөн жил инстаграмд 400 сая хэрэглэгчид байсан бол энэ жил 2016 оны байдлаар нийт 500 сая хэрэглэгчид инстаграмыг идэвхтэй хэрэглэж байна. Мөн энэ оны байдлаар твиттерт 313 сая хүн жиргэж, Фэйсбүүкд 1.71 тэр бум идэвхтэй хэрэглэгчид байна.

 Зах  зээл өргөжин тэлэхийн хэрээр маркетерүүдийн ур чадвар ч мөн өсөн нэмэгдэж буй энэ үед сайн маркетер болохын тулд ямар ямар чадваруудыг эзэмшсэн байх шаардлагатай вэ?

 Сүүлийн үед маш олон хэрэглэгчид Фэйсбүүкээр  дамжуулан видео хүлээн авч үзэж байгаатай холбогдуулан Фэйсбүүк ч мөн адил өөрийн шинэчлэлтийг цаг тухайд нь хийсээр байна. 

Фэйсбүүкийн сар бүр идэвхтэй хэрэглэгчдийн тоо 1.7 тэрбум гаруй болж өсч байгаагийн хэрээр тус сошиал сувгаар видео үзэгчид ч мөн нэмэгдсээр байна.

2015 оны 3 дугаар улирлын байдлаар өдөр бүр 500 сая хүн фэйсбүүкээр видео үздэг гэсэн тайлан гарч байсан. Харин Фэйсбүүкийн видеог автоматаар тоглуулдаг болсноос хойш энэ тоо олон дахин өссөн статистик байдаг. Сонирхуулахад, нэг өдөрт фэйсбүүкm тавигдаж буй бүх видеог нийлүүлбэл 100 сая гаруй цаг үргэлжлэхээр байна.